Termékcsoportok

Futárszolgálat új árak - 2020.01.01

Kedves Partnereink!

2021. március 1-től érvényes futárszolgálati díjak

Csomag súlya

Budapestre

Vidékre

0

-

1

kg

1460

Ft/cím

1550

Ft/cím

1,1

-

3

kg

1550

Ft/cím

1645

Ft/cím

3,1

-

5

kg

1770

Ft/cím

1875

Ft/cím

5,1

-

10

kg

2075

Ft/cím

2205

Ft/cím

10,1

-

15

kg

2410

Ft/cím

2560

Ft/cím

15,1

-

20

kg

2760

Ft/cím

2930

Ft/cím

20,1

-

25

kg

3160

Ft/cím

3355

Ft/cím

25,1

-

30

kg

3575

Ft/cím

3800

Ft/cím

30,1

-

40

kg

4040

Ft/cím

4290

Ft/cím

40,1

-

50

kg

4500

Ft/cím

4780

Ft/cím

50,1

-

60

kg

5010

Ft/cím

5320

Ft/cím

60,1

-

70

kg

5515

Ft/cím

5860

Ft/cím

70,1

-

80

kg

6045

Ft/cím

6420

Ft/cím

80,1

-

90

kg

6600

Ft/cím

7005

Ft/cím

90,1

-

100

kg

7175

Ft/cím

7615

Ft/cím

Minden a továbbiakban

megkezdett 50 kg:

5175

Ft/cím

5495

Ft/cím

 

Az árak ÁFA nélkül értendőek










 
 



Tisztelt Partnerünk!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a több, mint 10 éve meghatározott kiszállítási minimum értéket a jelenlegi  nettó 50 000 Ft-ról módosítani kényszerülünk.

Bizonyára Önök is tisztában vannak azzal, hogy az elmúlt években jelentős mértékben megváltozott a kiszállítást terhelő költségek mértéke és összetétele:

·         nemzeti út díj bevezetésre került,

·         pályamatricák megjelentek,

·         az üzemanyagok ára növekedett,

·         karbantartási díjak emelkedtek,

·         bér és járulékos költségek növekedtek.

Ezen külső hatások nyomására kényszerültünk jelenlegi kiszállítási rendszerünk felülvizsgálatára, amely eredményeképpen a következő döntést hoztuk:

A jövőben a kiszállítási minimum: nettó 80 000 Ft/rendelés

Az új működési feltétel 2020. augusztus 1-től lép érvénybe. Bízunk szíves megértésükben és a jövőben is állunk rendelkezésükre a tőlünk várható magas színvonalon és széles áruválasztékkal.

 

Üdvözlettel:

Török Nagykereskedelmi Kft.


„Tisztelt Vásárlóink!

Tájékoztatjuk Önöket arról, hogy a Grupa Topex Sp. z o.o. Sp. k. által forgalmazott Verto Sarokcsiszoló 500 W 115x22,5 mm cikkszám: 51G053 terméket a védőburkolat rögzítési problémája miatt, a fogyasztók védelme érdekében a forgalomból kivonjuk. Ezen terméket a vásárlás helyére történő visszahozatal esetén visszavásároljuk, a termék vételárát visszatérítjük!
Grupa Topex Sp. z o.o. Sp. k. „

Köszönettel:

Török Kft.

Változás a Grupa Topex gépek szervizelésében!

Kedves Partnereink!

A Grupa Topex gépeit korábban javító KRANOM Bt. már nem fogad hibabejelentéseket, a későbbiekben ezt a munkát a Topex saját, gyári szervize végzi, hozzájuk fordulhatnak garanciális, és garancián túli javításokkal, alkatrész igényekkel egyaránt.

Az alábbi linkre kattintva olvashatják a Grupa Topex tájékoztatóját.

Kérjük, tanulmányozzák át, és ha bármi kérdésük felmerül, forduljanak bizalommal területi képviselőjükhöz vagy értékesítési csoportunkhoz.

Török Nagykereskedelmi Kft.

Reklamációs termékek átvétele - 2016.11.22.

Kedves Vásárlóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a reklamációs, hibás termékeket – amelyeket bevizsgálásra veszünk át – az idén 2016. november 25-ig, az egyéb hibás termékeket (Topex, Import) pedig 2016. december 9-ig tudjuk átvenni.
Ezt követően az ilyen jellegű problémák kezelésére 2017. január 2-tól nyílik újra lehetőség.

Megértésüket előre is köszönjük!


Futárszolgálatos kiszállítás - 2015.09.16.

Tisztelt Vásárlóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy cégünk szerződést kötött a Trans-o-Flex futárszolgálattal, így partnereinknek a minimális kiszállítási értéket el nem érő, vagy sürgős rendelések esetén, saját költségükön lehetőségük van futárszolgálatos szállítás igénybevételére.

A futárszolgálattal szállítható csomagok mérete nem haladhatja meg 120x70x60 cm-t, ezért minden termékünknél meghatározzuk, hogy futárszolgálat szállítási móddal rendelhető e.
Webes rendeléseknél a vásárlóink ki tudják választani a futárszolgálatos szállítási módot, és ha a termékek között futárszolgálattal nem szállítható cikk van, azt a webáruház még a rendelés elküldése előtt jelzi.


A futárszolgálat díja a csomagok súlya és a szállítási cím függvényében változik, ezért minden futárszolgálatos rendelés esetén visszaigazoljuk a várható szállítási költséget. A futárszolgálat díját az áruszámlára vezetjük fel.

Kérjük, csak abban az esetben válasszák ezt a szállítási módot, ha a csomag nem tételes átvételét munkaidőben, a futár megérkezésétől számított 15 percen belül biztosítani tudják. A futárszolgálat visszárut nem kezel.
A futárral történő szállítás határideje 2 munkanap.
Futárszolgálatos szállítási mód igénybevétele esetén jelenleg csak átutalásos fizetési mód lehetséges. Készpénzes vásárlók előre utalással tudnak fizetni.


Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a bevált túrajáratos szállítás rendjében nem történt változás, a futárszolgálat bevezetésével az esetenként felmerülő eltérő vásárlói igényeknek szeretnénk rugalmasan megfelelni.


Reklamációs termékek - 2015.02.03.

Tisztelt Partnereink!

Kérjük Önöket, hogy a későbbiekben munkaruházattal és cipővel kapcsolatos vevői reklamáció esetén feltétlenül szíveskedjenek „jegyzőkönyv a fogyasztó kifogásáról” nyomtatványt kitölteni (letölthető innen:http://www.torok.hu/jegyzokony_fogyasztoi_panaszrol.pdf), a hiba leírását részletesen feltüntetni és azzal együtt visszajuttatni hozzánk a hibás termékeket bevizsgálásra.

Sajnos ennek hiányában a reklamációt nem tudjuk elbírálni.

Köszönjük megértésüket!

Saját elszállításos megrendelések - 2014.01.20.

Tisztelt Partnereink!

Kérjük Önöket, hogy amennyiben a saját elszállításos rendelés leadástól számított 3 órán belül jönnének a megrendelt termékekért, ne adjanak le rendelést, hanem szedjék össze maguknak a szükséges árut, mert ilyen rövid időn belül nem tudjuk vállalni saját elszállításos áru összekészítését.

Áruházunk önkiszolgáló, ezért természetesen mód van a saját összeszedésre, raktáros és komissiózó kollégáink készséggel segítenek, ha bármi kérdésük felmerül.

Köszönjük megértésüket!

Visszáru kezelés módosult rendje - 2013.02.21.

Tisztelt Partnereink!


Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2013. február 20.-tól a Török Nagykereskedelmi Kft. a készletgazdálkodás ésszerűsítése érdekében megváltoztatja a hibátlan minőségű áru visszavételi rendjét.

A későbbiekben csak olyan árut áll módunkban visszavenni, mely téves rendelés vagy hibás szállítás miatt került vásárlóinkhoz. Ennek módja a következő:

Kiszállítás esetén gépkocsivezető kollégáink, saját elszállítás esetén árukiadó kollégáink a teljesítés napján visszaveszik Önöktől a termékeket, majd jóváírásra kerülnek.
Amennyiben átvételkor, kollégáink jelenlétében nem derül ki a rendelési/szállítási tévedés, vagy nincs szükségük valamely rendelt cikkre, kérjük Önöket, hogy 3 munkanapon belül feltétlenül jelezzék a problémát értékesítési csoportunknak az alábbi elérhetőségek egyikén, hogy illetékes kollégáink tudomást szerezzenek a felmerült visszáru igényről. Csak azokat a termékeket és mennyiségeket tudjuk visszavenni a következő vásárláskor, melyekről 3 napon belül értesültünk és melyeket jóváhagytunk.
A 30 napos visszavételi határidő ezzel megszűnik.

Értékesítési csoportunk elérhetőségei:
Telefon: 06 1 258-3500, 06 1 254-0986
Fax: 06 1 700-1656, 06 1 257-4539
E-mail: aruforgalom@torok.hu

A fent leírtak csak a hibátlan termékekre vonatkoznak, a reklamációs tételek ügyintézése nem változik. A selejt árut előzetes egyeztetés nélkül is visszavesszük bevizsgálásra és jogos igény esetén haladéktalanul cseréljük vagy jóváírjuk azokat.

Megértésükben és egyetértésükben bízva,

Tisztelettel:

     Török János
  ügyvezető igazgató

Kosár

A kosár üres.